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律回春漸，新元肇啟。時間又將鐫刻下新的年輪。值此元旦佳節之際，謹向廣大公司用戶、關心支持公司發展的各級領導及社會各界朋友，向公司全體干部職工、離退休老同志和員工家屬致以誠摯問候和美好祝福！
一路櫛風沐雨，一載耕耘收獲。回首2024年，是實現“十四五”規劃目標任務的關鍵一年，是貫徹落實黨的二十屆三中全會精神的開局之年，也是淄博市環保供熱有限公司堅持穩中求進、深化國企改革的重要一年。一年來，公司全體干部職工深入貫徹落實習近平總書記關于國有企業改革發展和黨的建設的重要論述和重要指示批示精神，牢牢把握高質量發展首要任務，擔當作為，守正創新，可持續發展能力明顯增強，干事創業精氣神有效提振，高質量完成全年目標任務，在公司改革發展史上書寫了濃墨重彩的一筆。
這一年，是同心向黨、凝心鑄魂的一年。公司全面學習宣傳貫徹黨的二十大和二十屆三中全會精神，建立主題教育成果鞏固和落實長效機制，開展黨紀學習教育，以四責協同機制建設為抓手，縱深推進全面從嚴治黨，創建清廉國企，構建內部大監督體系，著力營造更加風清氣正的政治生態。不斷強化基層黨建規范化標準化建設，2個黨支部榮獲市國資委“百強過硬黨支部”稱號，2個黨支部獲評五星級黨支部。充分發揮黨建品牌的輻射和示范引領作用，全年開展社區雙報到活動12次，累計走訪用戶2800余戶，幫助2600余戶用戶解決問題。
這一年，是勇挑重擔、攻堅克難的一年。公司扎實推進安全生產治本攻堅三年行動，開展“安全生產月”“冬季安全生產無事故”等專項活動，開展安全教育培訓12次，培訓390余人次，切實筑牢安全發展之基。實施供熱準備“躍升工程”，新續建換熱站3個，新敷設管線14.3公里，完成185項檢修技改項目，更新改造一、二次網管線1.53公里，首次采用“自然無補償技術”有效縮短項目施工期，確保5個重點項目按期完工，為今冬供熱運行安全平穩啟動奠定基礎。加強應急處置能力，完善應急處置方案，組織供熱應急演練，簽訂應急搶修隊伍14支，為2024-2025年供暖季平穩運行提供堅實保障。
這一年，是主動作為、靠前服務的一年。公司積極向“靠前服務”轉變，開展超前服務，針對特殊群體和困難群眾，主動上門排查解決用熱問題。持續優化營商環境，推行“中午不打烊”的收費服務模式，實施“一站式”供熱收費服務，試行供熱增值服務，創新服務舉措，滿足用戶多元化的用熱需求。深入實施社企聯動提升活動，加強同政府、社區、物業公司的多方聯動，實時了解用戶訴求，深度提升用戶服務體驗，打通服務群眾的“最后一公里”。
舊歲已展千重錦，新年更進百尺竿。新的一年，淄博市環保供熱有限公司將在市熱力集團公司黨委的堅強領導下，繼續沿著集團公司繪制的藍圖，堅持和加強黨的全面領導，全力推動供熱服務高質量發展，更加用心用情做好用戶服務，為開創公司高質量發展新局面作出積極貢獻。
祝愿偉大祖國國泰民安、繁榮富強！祝愿公司蓬勃發展、再攀高峰！祝愿廣大市民元旦快樂、順遂安康！
